Fractional CTO per PMI
Metto ordine fra sito, CRM, automazione dei processi e intelligenza artificiale. Le decisioni tecniche le prendiamo insieme, e quando qualcosa si rompe rispondo io. Una regia sola, un referente solo.

Michele Rocco
Fractional CTO per PMI
Regia
La figura che decide la tecnologia guardando il business, senza assumerla a tempo pieno. Una regia sola sopra sito, CRM, automazioni e AI: non cinque fornitori che si contraddicono e nessuno che risponde quando qualcosa si rompe.
Metodo
L'assistenza informatica interviene quando qualcosa non funziona. Questa lavora prima e sopra il problema: guarda l'insieme, trova i colli di bottiglia, decide con criterio. Il lavoro sta in pacchetti di ore, ognuno con un obiettivo chiaro.
Processi
n8n, Make, Zapier, webhook e API. Prima però guardiamo se quel processo va automatizzato o soltanto semplificato: automatizzare un giro sbagliato lo rende solo più veloce a sbagliare.
Webhook: il modo in cui due programmi si avvisano da soli quando succede qualcosa, senza che nessuno copi e incolli.
Dati
ActiveCampaign, Pipedrive, Keap, Bitrix24. Partner certificato su tre di questi. Implementazioni che poi qualcuno usa davvero, invece di restare lì a fare numero.
CRM: il posto dove stanno i contatti e la storia di cosa è successo con ognuno. Se nessuno lo apre, non è un CRM, è una spesa.
Intelligenza artificiale
Agenti AI, knowledge base aziendali, assistenti che rispondono ai clienti. Prima però guardiamo dove serve davvero: su un processo confuso l'AI aggiunge solo confusione più in fretta. E ti dico anche quanto costa tenerla accesa.
Knowledge base: il posto dove sta il sapere dell'azienda, scritto in modo che lo trovi anche chi è arrivato ieri. Senza, ogni risposta dipende da chi c'è quel giorno.
Referenze
La cosa che mi piace di più del lavorare con Michele è che ha una competenza talmente trasversale che riesce praticamente a fare tutto.
Fractional CTO, Direttore Marketing
Per tutti i progetti della nostra agenzia ci affidiamo a Michele per qualsiasi problema tecnico o ottimizzazione delle automazioni di WordPress, ActiveCampaign o Keap.
CEO QGL Srl
Il grande valore di Michele è la capacità di visione, sia tecnica sia di marketing, allineata agli obiettivi aziendali.
Copywriter e Marketer
Serve a capire se ha senso lavorare insieme. Se non ha senso te lo dico, e ti sei risparmiato un preventivo.